ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DIE BENUTZUNG DES WELTSTAR-GALA ONLINE RESERVIERUNGSSYSTEMS

1. Besucher und Benutzer (im Folgenden „Kunde“) des WELTSTAR-GALA Online Reservierungssystem mittels Internets (im Folgenden „System“) erklären sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „Nutzungsbedingungen“) einverstanden:

2. Das System wird von Ticketyl Limited (im Folgenden „Ticket Office“) verwaltet. Die eingetragene Firmenadresse lautet Suite No 2, First Floor, Kenwood House, 77a Shenley Road, Borehamwood, WD6 1AG, United Kingdom, E-Mail: info@weltstargala.at

3. Ticket Office ist kein Organisator von irgendwelchen Events. Bei Auftrag verkauft Ticket Office Tickets und/oder Geschenkgutscheine im Namen und auf Kosten des Organisators. Ticket Office hat kein Recht, Ticketpreise oder Verkaufsbedingungen festzusetzen oder zu modifizieren. Darüber hinaus entscheidet Ticket Office nicht über die Sitzplatzanordnung bei Events und kauft weder Tickets zurück noch erstattet Tickets oder Geschenkgutscheine zurück. Außerdem leistet Ticket Office keinen Ersatz für abgenutzte, verloren gegangene, gestohlene, beschädigte usw. Tickets. Ticket Office ist nicht für jegliche mit dem Event verbundene Schadenersatzleistungen verantwortlich. Darüber hinaus leistet Ticket Office keinen Ersatz für den Wert von während des Events verloren gegangenen Sachgegenständen. Mit dem Ticketerwerb einhergehende Rechte und Pflichten sind vom Organisator des jeweiligen Events festgelegt und werden auch von selbigem kommuniziert. Unter keinen Umständen trägt Ticket Office Verantwortung für Inhalt, Änderungen, Leistung usw. dieser Rechte und Pflichten.

4. Ticket Office ist kein Vertreter der Organisatoren, Artisten usw. jeglicher Events. Darüber hinaus ist Ticket Office auch kein Vertreter der für die Organisation, Inhalt, Information, Werbung oder Qualität selbiger Events. Die dafür verantwortliche Person ist der Organisator des jeweiligen Events, dessen Kontaktdaten sowohl auf der Website des Systems zur Verfügung gestellt werden als auch am Ticket zu finden sind. Jegliche mit dem Abhalten von Events verbundene Forderungen müssen direkt an den Organisator übermittelt werden.

5. Der Kunde erhält das/die Ticket/s im System, nachdem die Ticketbezahlung durchgeführt wurde und die Bestellbestätigung durch Herunterladen des elektronischen Tickets/der Reservierungsbestätigung vom System akzeptiert wurde und an die vom Kunden angegebene E-Mail Adresse verschickt wurde.

6. Ticket/Reservierungsbestätigungen müssen an einem sicheren Platz aufbewahrt werden.

7. Sollte das jeweilige Event abgesagt, verschoben oder der Veranstaltungsort geändert werden, ist Ticket Office nicht verpflichtet, Tickets zurückzukaufen oder zu erstatten. Der Organisator des jeweiligen Events ist für Rückkäufe und/oder Ticketerstattung verantwortlich, sofern nicht anders angegeben.

8. Jede Benutzung der Website des WELTSTAR-GALA Systems und des darin enthaltenen Inhalts und Daten für jegliche unrechtmäßige Aktivitäten sowie zu Verkaufs- oder Weiterverkaufszwecken, zu Werbe- oder geschäftlichen Zwecken sowie sonstige Arten der Vorteilsnahme daraus (inklusive Vermittlung der Tickets), ist ohne ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung von Ticket Office verboten. Ticket Office behält sich das Recht vor, eine vertragliche Strafe für Vertragsbruch in Höhe von bis zu 100.000 EUR von jenen Kunden zu erheben, welche diese Regelung gebrochen haben.

9. Im Falle einer Verletzung der Nutzungsbedingungen hat Ticket Office das Recht, die Verwendung des Systems eigenmächtig zu terminieren und/oder jeden von dieser Person durchgeführten Ticketkauf aufzuheben.

10. Bei Durchführung jedweder Aktionen auf der Systemseite bestätigt der Kunde, dass:

1) er/sie eine Person von mindestens 18 Jahren und in Besitz seiner/ihrer voller passiver und aktiver Fähigkeit zur Nutzung des Systems ist.
2) es eine juristische Person ist, deren Vertreter/in in Besitz seiner/ihrer Kräfte ist, um die Systemservices im Namen dieser Person auszuführen, und die volle Verantwortung für diese juristische Person zu übernehmen.
3) die Person hält sich ordnungsgemäß an alle Nutzungsbedingungen des Systems.

11. Weder Ticket Office noch der Organisator sind verpflichtet zu überprüfen, ob die das Ticket vorzeigende Person auch jene Person ist, die es gekauft hat, und haften auch nicht für daraus resultierende Schadenersatzzahlungen. Wenn ein Kunde auf Basis eines von ihm/ihr ausgedruckten Tickets an einem Event teilnimmt, wird er/sie ab dem Zeitpunkt als den Veranstaltungsort betreten habend erachtet, wenn er/sie zum ersten Mal den Ticketausdruck dem Organisator zum Scannen überreicht hat.

12. Ticket Office hat das Recht, die Nutzungsbedingungen für das System abzuändern, indem es die relevanten Informationen/Neuigkeiten auf der weltstargala.at Seite veröffentlicht. Die Änderungen treten nach Veröffentlichung auf der weltstargala.at Website in Kraft.

13. Alle Forderungen, die die Austragung, den Inhalt, die Qualität, die Bewerbung usw. betreffen, müssen an den Eventorganisator übermittelt werden.

14. Jegliche Streitfälle, die sich aus der Verwendung der Systemseite ergeben, müssen in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen und dem Gesetz des Vereinigten Königreiches stehen.

15. Ticket Office sieht keine Kartendaten, die von Kunden bei Transaktionen angegeben werden. Um die Transaktion durchzuführen, wird der Kunde auf die sichere Umgebung des Zahlungsbearbeitungsgateways weitergeleitet. Zum Zahlungszeitpunkt gibt der Karteninhaber seine Kartendaten in die Datenbank, die am Server des Zahlungsbearbeitungsgateways gelegen ist, ein. Außerdem werden alle transaktionsrelevanten Daten auch am Server des Zahlungsbearbeitungsgateways gespeichert. Ticket Office trägt keine Verantwortung für die Genauigkeit oder Unrichtigkeit von Kartendaten. Um Betrug vorzubeugen, kann Ticket Office IP Adressen seiner Kunden nachverfolgen, um mehrmalige Bestellungen von der selben IP Adresse aus unter Angabe von unterschiedlichen Kreditkarten oder im Namen unterschiedlicher Empfänger herauszufinden. Bei Betrugsverdacht benachrichtigt Ticket Office das Zahlungsbearbeitungsgateway von diesen Vorfällen.

16. Bei mutmaßlicher Betrugsfälle hinsichtlich Kartenzahlungen hat das Zahlungsbearbeitungsgateway das Recht, die Bearbeitung der Transaktion für den Zeitraum der Untersuchung zu unterbrechen bzw. sie ganz zu widerrufen. In so einem Falle wird die Bank Ticket Office über diese die Transaktion betreffenden Untersuchungen unterrichten und Ticket Office ist es nicht erlaubt, die Waren vor Abschluss der Untersuchungen auszuhändigen.

17. Wenn Kartendaten verlangt werden, werden dafür der MasterCardSecure Code, Verified by Visa und ähnliche Systeme genutzt.

18. Die Bedingungen bleiben für die Dauer jedweder gesetzlicher Beziehung zwischen dem Kunden und Ticket Office, die durch diese Bedingungen geregelt werden, bestehen.

19. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, Informationsschreiben von Ticket Office oder vom Organisator an die von ihm/ihr angegebene E-Mail Adresse zu erhalten.

20. Ein Rücktrittsrecht für Kunden besteht nicht.

21. Ihr WELSTAR-GALA Team ist behinderten Personen gerne behilflich, sicher am Event teilnehmen zu können.

22. Unter 12-jährige Personen können nur in Begleitung eines Erwachsenen am Event teilnehmen.

23. Ticket Office sammelt nur während des Checkout Prozesses persönliche Informationen, wenn Sie Tickets oder Waren mit unserem System bestellen. Diese Informationen werden genutzt, um die Bearbeitung und die Auftragsabwicklung Ihrer Bestellung durchführen zu können. Zu keinem anderen Zeitpunkt werden personenbezogene Informationen von unserem System gesammelt.

24. Die Informationen, die während des Checkout Prozesses gesammelt werden, sind typischerweise Kunden-, Rechnungs- und Versandinformationen, welche Kundennamen, E-Mail Adresse, Telefonnummer, und Postanschrift.

25. Ticket Office nimmt Ihren Datenschutz sehr ernst. Wir geben Ihre Kontaktinformationen nicht an Dritte weiter und verkaufen oder vermieten sie an niemanden. Ihre Kundeninformationen werden nur an Dritte Kreditkartenunternehmen weitergegeben, um die Zahlung Ihrer Bestellung zu vereinfachen, sowie an Dritte Zustellanbieter, um die Zustellung Ihrer Bestellung bewerkstelligen zu können. Gelegentlich kann es sein, dass wir Sie auf Ihrer E-Mail Adresse mit Werbeaktionen für unser System und unsere Services von WELTSTAR-GALA kontaktieren. Ihre persönlichen Informationen werden in keiner Form an Dritte weitergegeben.

26. Ticket Office trifft Vorsichtsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Informationen gegen Verlust, Diebstahl, Missbrauch, nicht berechtigten Zugang, Bekanntgabe, Modifizierung und Zerstörung abzusichern.

27. Wie auf vielen Websites allgemein üblich, verwendet unser System „Cookies“, um Ihre Sitzung aufrechtzuerhalten und um die von Ihnen ausgewählten Produkte nachverfolgen zu können. Cookies werden nicht dafür benutzt, irgendwelche personenbezogenen Informationen zu speichern. Wie bei den meisten Websites sammeln auch wir bestimmte Informationen automatisch ¬¬und speichern sie in log files. Diese Informationen beinhalten das Internet Protokoll (IP), Adressen, Browser Typ, Internet Service Provider (ISP), verweisende Seiten und Ausstiegsseiten, Betriebssystem, Datum/Zeit Hinweis, Clickstreamdaten.

28. Ticket Office behält sich das Recht vor, jegliche bei einem Event aufgenommene Fotografien/Videos ohne der ausdrücklichen schriftlichen Erlaubnis der sich auf diesen Fotografien/Videos befindlichen Personen zu verwenden. Ticket Office kann diese Fotografien/Videos in Publikationen oder anderen von Ticket Office produzieren, verwendeten oder in Auftrag gegebenen medialen Materialien verwenden. Diese inkludieren (sind aber nicht darauf beschränkt): Broschüren, Einladungen, Bücher, Zeitungen, Zeitschriften, Fernsehen, Websites, usw.
Jede Person, die wünscht, dass kein Foto von ihr aufgenommen oder verwendet wird, muss Ticket Office mit seinen/ihren Absichten kontaktieren und ein Bild beifügen. Ticket Office wird dieses Bild dafür verwenden, diese Person identifizieren zu können und es vertraulich behandeln.

29. Wenn Sie irgendwelche Fragen oder Anliegen bezüglich unserer Datenschutzbestimmungen, Ihrer Daten, oder Geschäftsbedingungen für die Benutzung unseres Systems haben, so kontaktieren Sie uns bitte unter info@weltstargala.at.